E-Mail Bouncing identifizieren

Es ist wichtig zu wissen, warum eine E-Mail bounced. Hier eine kleine Auflistung aus der Praxis. Es ist immer wichtig und gut auf den diagnostic-code zu schauen.

Final-Recipient: rfc822;
Action: failed
Status: 5.4.1 (no answer from host)
Remote-MTA: dns;boerseexpress-com01e.mail.protection.outlook.com (213.199.180.138)
Diagnostic-Code: smtp;550 5.4.1 []: Recipient address rejected: Access denied
X-PowerMTA-BounceCategory: bad-mailbox

Bounce Category bad-mailbox indiziert, dass es die Adresse des Empfängers nicht (mehr) gibt.


Mailbox existiert nicht

Generierender Server: xxz.de
#550 5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipNotFound; not found ##

Hier wurde mit einem Microsoft Mailserver eine Weiterleitung an (eine) andere E-Mail-Adresse(n) eingerichtet, das funktioniert aber nicht einwandfrei -> Relayprobleme. Meist verursacht, wenn System versucht intern zuzustellen, es aber an eine externe E-Mail weitergeleitet werden soll.


X-Barracuda-Spam-Status: No, SCORE=7.19 using global scores of TAG_LEVEL=1000.0 QUARANTINE_LEVEL=1000.0 KILL_LEVEL=1000.0 tests=ANY_BOUNCE_MESSAGE, BOUNCE_MESSAGE, BSF_SC0_MV0615, BSF_SC0_SA074, BSF_SC0_SA590, BSF_SC5_SA210e, EMPTY_ENV_FROM, HTML_MESSAGE, MIME_BOUND_MANY_HEX, MIME_QP_LONG_LINE, MIME_QP_LONG_LINE_2, NO_REAL_NAME, URI_HEX
X-Barracuda-Spam-Report: Code version 3.2, rules version 3.2.3.36951
	Rule breakdown below
	 pts rule name              description
	---- ---------------------- --------------------------------------------------
	0.00 EMPTY_ENV_FROM         Empty Envelope From Address
	0.00 NO_REAL_NAME           From: does not include a real name
	0.00 MIME_BOUND_MANY_HEX    Spam tool pattern in MIME boundary
	0.50 BSF_SC0_SA074          URI: Custom Rule SA074
	0.32 URI_HEX                URI: URI hostname has long hexadecimal sequence
	0.00 HTML_MESSAGE           BODY: HTML included in message
	0.00 MIME_QP_LONG_LINE      RAW: Quoted-printable line longer than 76 chars
	0.20 BSF_SC0_SA590          Custom Rule SA590
	0.82 MIME_QP_LONG_LINE_2    RAW: Quoted-printable line longer than 76 chars
	0.00 BSF_SC5_SA210e         Custom Rule SA210e
	1.00 BSF_SC0_MV0615         Custom rule MV0615
	0.00 BOUNCE_MESSAGE         MTA bounce message
	0.00 ANY_BOUNCE_MESSAGE     Message is some kind of bounce message

Spam-Filter erkennt Nachricht als Spam und blockt.


Diagnostic-Code:smtp;550 5.2.0 No such mailbox

Laut Mail-Server existiert eine solche Mail-Adresse nicht.




Diagnostic-Code: smtp;550 #5.1.0 Address rejected.

Entweder wurde die Mail-Adresse falsch geschrieben, oder E-Mail-Adresse wurde gelöscht.


Diagnostic-Code: smtp;550 5.1.1 (bad-mailbox) (bad destination mailbox address)
The email account that you tried to reach does not exist. Please try double-checking the recipient's email address for typos or unnecessary spaces. Learn more at https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser f35si1043278ybi.257 - gsmtp
User Unknown
Action: failed Final-Recipient: rfc822;  Original-Recipient: rfc822;  Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.1 Mailbox does not exist Status: 5.1.1

Mailbox existiert nicht.

(oft auch gerne mit Status 5.2.0 - no such mailbox)

siehe: https://technet.microsoft.com/de-de/library/bb232118(v=exchg.150).aspx



Diagnostic-Code: smtp;553 5.3.0 <>... No such user in domain!

Es gibt den User nicht.